Berikut ini beberapa langkah yang dapat kamu lakukan untuk mencoba membatalkan pinjaman Ada Dana:

1. Segera Hubungi Layanan Pelanggan 0823-8239-8869

Langkah pertama yang harus dilakukan adalah segera menghubungi Customer Service AdaDana melalui: (082382398869)

• Email: cs@adadana.id (contoh email, sesuaikan jika berbeda)

• Live Chat: Melalui aplikasi

• Telepon (0823_8239_8869): Lihat di menu “Bantuan” aplikasi

Tips:
Saat menghubungi CS, pastikan menyampaikan alasan pembatalan dengan jelas dan sampaikan bahwa pengajuan masih dalam proses.

2. Sertakan Informasi Pengajuan

Agar proses lebih cepat, sertakan data berikut saat menghubungi CS:

• Nama lengkap sesuai KTP

• Nomor HP terdaftar

• Nomor pengajuan (jika ada)

• Tanggal pengajuan pinjaman

• Alasan pembatalan

3. Pantau Status Pengajuan di Aplikasi

Cek secara berkala di aplikasi AdaDana apakah status pengajuan berubah menjadi:

• Ditolak

• Dibatalkan

• Atau masih dalam proses

Jika ternyata pinjaman sudah dicairkan, maka kamu tidak bisa membatalkannya, dan harus melanjutkan pembayaran sesuai jadwal yang ditentukan.